投诉
准备：
- 发票
- 什么地方出错了
- 你要卖家做什么以修正错误
- 邮件记录
- 电话记录（号码，时间，通话内容）
投诉三部曲 ：
- 直接联系商家
- 联系当地消费者权益专家（konsumentvägledare ）支招，再联系商家。
斯德哥尔摩的消费者权益专家（konsumentvägledare ）联系方式见下面链接。 - 投诉到（Allmänna reklamationsnämnden）
详细阅读：
- Klaga, ångra eller anmäla
- Anmälan om klagomål på postoperatörer
- Allmänna reklamationsnämnden
- PostNord Kundombudsmannen（Post Nord 消费者投诉部）
- Kontakta Stocholm konsumentvägledare (斯德哥尔摩消费者权益专家)
